客房部服务员工作内容(乔布简历中客房服务员的任职要求)

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大家知道酒店客房服务员工作都做什么吗

用我的亲身体验来告诉你:这个工作真的很累很累,不是一般人能坚持下去的。

最早的时候,我对酒店客房服务员的工作一点儿都不了解,因为我们每次去宾馆住的时候,看到宾馆都是窗明几净到处都很温馨,偶尔看见服务员的身影,看到她们每个人都穿着工装,从来没把累和苦和她们联系到一起。

去年三月份的疫情过后,我在五八同城找了一份工作,应聘了酒店客房服务员。

为什么要干这份工作呢?第一我认为酒店客房的工作很干净,没什么灰尘,第二我认为工作时间短,就八个小时,周休一天。

所以我就去应聘了,去到了那个连锁酒店,一位五十多岁的女经理接待了我,面试合格之后,她让我填了一个表,然后第二天开始上班儿。

第一天上班,经理给我找了一个老员工先带我,刚开始我一边干一边看,因为很多年前我干过客房服务员,那时候我们的工作比较轻松,每个服务员每天只分八个房间,干到下午两三点钟,基本就没什么活了,然后去布草间待一会儿,就下班了。

可是现在这个连锁酒店和以前大不一样,每个服务员每天要分二十个房间,如果有人请假,每个人还要多捎带干两间房。

客房服务员到底有多累?简直限制了你的想象。

服务员们不管春夏秋冬都穿着半截袖工作。

因为每天她们都出很多很多汗,喝很多水。总是在不停的换床单被罩,刷各个房间的马桶,擦浴室的玻璃,无数次的蹲下起来,蹲下起来,不停的做着重复的动作。

宾馆客房对卫生的要求特别严格,洗手间所有的亮器都要打亮,屋里面不能有一根头发,每个洗手间的地漏也要抠的干干净净,墙面也要擦的干干净净,浴巾,脚踏巾,擦脸巾,都要叠的整整齐齐,字母都要朝外摆放。

如果上午有陆续退房的客人,你干活的时候还不用那么着急,一个房间跟着一个房间的干就可以了。

最怕的就是到了中午十二点,很多客人一下子都退了,那样活就压在一起了,你都干不过来了,干不完晚上就要加班,说是八个小时,很多人八个小时都干不完,尤其是新手,能干出十五间房都累的要死。

再碰上那些没有素质客人,把房间搞的一片狼藉,马桶也不冲,屋里面到处散落着果皮,烟头,没吃完的桶面,连汤带水。

还有更让你抓狂的客人,他们点外卖在房间吃,屋里面有很多的啤酒瓶子,易拉罐,还有烤肉的竹签子,锡纸……太让人无语了!

乱七八糟到处都是,这样的房间,你一个小时都收拾不完,垃圾就要扔两三袋子,简直是忍无可忍。

一看这样儿,这活儿真的是没法干,我腰很疼,每次换完一个床单儿被罩,腰疼的都直不起来了!像要折了一样的感觉。

这个工作不是一般人都能干的,有两个干一年多的老服务员,她们的手指头都累变形了!天天早晨起来手指都是麻的,还有的人已经累出了腰间盘突出,有的服务员天天说腿疼,新来的服务员刚分到房间,干不出来,有两个年轻的妹子都急的哭了!最后大家七手八脚帮她们一起才干出来。

有很多人应聘了,干了几天都跑了,她们的工资也并不高,基本工资才两千多一点,加上满勤奖,加上提成,最多不过三千五左右。

我一看这种情况,付出和收入不成正比,干了两天,还没等经理给我独立分房间,我就有先见之明,提早离职了。

大家说说:你们都干过客房服务员吗?你们都了解这个行业吗?干过的姐妹们感觉如何?是不是很累呢?

酒店客房跑服务的岗位叫什么

酒店客房跑服务的岗位一般被称为客房服务员。这个岗位的工作内容主要是负责酒店客房的卫生清洁、布置整理、床铺更换、补充用品等服务工作,并协助客人解决各种问题和提供相关的服务信息。

服务员需要具备一定的沟通技巧和服务意识,能够快速准确地满足客人的需求。此外,服务员需要保持身体健康,能够胜任长时间的工作和承受一定的体力压力。总之,客房服务员是酒店服务体系中非常重要的一环,他们的工作质量和态度将直接影响到酒店的客户评价和口碑。

客房服务员岗位职责

客房服务员主要工作内容包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全1。在客人入住前,客房服务员的主要职责是让客房整洁有序,该有的物品和设施都要整洁有序地放在规定的位置,客房要保持一个清新怡人的状态2。此外,客房服务员还需要服从领导、热爱本职工作、敬业、爱业、自觉遵守本店的各项规章制度3。

客房服务员主要做什么

第一点;客房服务员主要做什么的;

第一;主要做客房卫生保障的;

第二;比如客人需要点餐;需要送水;需要;送烟酒之类的;都是客服的服务范围之内的

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的客房部服务员工作内容和乔布简历中客房服务员的任职要求问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!