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　　本报讯（记者邢汉夫）为破解群众反映强烈的物业服务各类突出问题，夯实基层治理根基，提升居民居住获得感，日前，哈尔滨市住建、发改、城管、公安等多部门联合印发《哈尔滨市“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治百日攻坚行动实施方案》。《方案》下发开始至10月末，在全市开展为期百天的物业服务专项攻坚整治行动，围绕矛盾化解、行业规范、执法监管三大板块靶向发力，推动实现“五升、两降、四规范”工作目标。

　　源头化解物业信访投诉，攻坚群众急难愁盼问题。本次行动将信访矛盾源头化解作为首要任务，压实街道、乡镇前端调处责任，全域设立物业投诉专属接待窗口与专线，落实首问首办、就地调解机制，力争物业信访量同比下降。

　　同时，针对长期反复投诉、矛盾尖锐的重点小区，实行区县主要领导包案攻坚，8月底前完成阶段性化解；依托12345政务热线建立诉求每日推送、每周督办机制，确保热线物业诉求总量下降。

　　同步开展物业服务全维度排查整治，实现专业化物业小区检查全覆盖，重点整治质价不符、设施维护缺位、公共收益侵占、维修资金管理不透明等乱象，9月底前，小区公共收益公示率达到100%，8月底前维修资金分户公示实现全覆盖；抢抓国债政策窗口期，建立老旧电梯更新、老旧小区加装电梯两大项目库，同步推行“物业+便民服务”模式，各街道至少办结两件小区民生实事。

　　此外，加快推进业委会全覆盖组建，全面排查整治公共配套用房违规占用、出租经营行为，补齐小区自治与配套管理短板。

　　健全行业规范制度体系，推动物业服务提质透明。全市将落地物业“1+N”制度体系宣传培训，8月底前完成市、区县、街道、物业企业多层级政策宣讲，重点解读服务标准、招投标、退出管理、诚信评价等核心规则。

　　严格落实省住建厅《住宅物业服务招标投标工作指导规则》规定，强化物业招标投标全流程监管，上线业主线上投票小程序，简化小区公共事务表决流程。

　　完善物业企业进退场管理，多部门联合监督物业平稳交接，对扰乱退场秩序行为由公安依法处置；建立物业行业“红黑榜”诚信评价机制，公开正反典型项目与企业。

　　标准化公示机制同步落地，8月末全市专业化物业服务小区全部启用统一公示板，常态化公示收费标准、公共收益、维修资金、监督电话等全部关键信息，主动接受业主监督。

　　深化联合执法督导调度，构建长效共建共治格局。落实“行政执法进小区”工作要求，依托“街乡吹哨、部门报到”机制，每月开展小区联合执法，集中整治私搭乱建、破坏承重结构、占用消防通道、噪音扰民、违规养宠等违法行为。

　　同时，街道、乡镇统一建立小区违法线索受理转办台账，实现投诉、处置、反馈全流程登记；多渠道深挖物业领域侵占资金、违规招投标等腐败线索，实现市区两级线索移送全覆盖。以党建引领小区治理，推进物业行业党组织建设、“党建入章”落地，常态化开展党组织书记示范培训，打造党建引领小区治理样板。

　　建立分级调度督导机制，市区县住建局每周调度、全市每月集中通报整治进度；各区每周报送工作简报、每月报送正反典型案例。行动坚持集中整治与长效管理相结合，住建、信访、公安、城管、市场监管、消防等十余部门协同联动，压实属地主体责任，对推进不力、整改敷衍的单位依规移送追责，持续畅通群众监督渠道，形成政府统筹、部门协同、企业尽责、居民参与的小区共治体系。

　　我们这儿的物业是哈尔滨市南岗区松花江街道办事处。凤柱社区这儿的物业没保安，没保洁，什么都没有。就是，收费。我们老百姓没办法。请大家出出主意，怎么样能把这些霸道的物业赶出去？他们也太霸道了，就是收钱什么都没有，就是个空壳，我们怎么整？让大家给出出主意。

　　警方通报“青岛大学新校徽被指像旭日旗”：一男子利用AI造谣被行拘并罚款

　　崂山公安8月16日发布警情通报，近日，该局接到青岛大学工作人员报警，反映有网民在网络平台发布传播涉及该校校徽的不实信息。经工作，警方迅速查获违法行为人龙某（男，35岁）。调查发现，龙某为博取流量，利用AI技术编造谣言并在网络平台发布，扰乱公共秩序。

　　中央考核巡查组突击夜查河北一饭店，正喝酒的值班人员匆匆赶来并反问：你们来这是什么意思？

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　　据新华社，美国总统特朗普16日说，已要求国防部大幅缩减美国与韩国的联合军演规模。特朗普在社交媒体发文说，这些军演“耗资巨大”，其中很大一部分由美国负担，同时对朝鲜释放出“完全不恰当和敌对的信号”。

　　• 日前，中国驻菲律宾使馆发言人季凌鹏对菲防长特奥多罗声明作出回应。• 8月16日，针对河南洪涝灾害救助进一步需求，中国红十字会总会追加调拨赈济家庭包、毛巾被等救灾物资5500件，支持灾区做好群众转移安置和生活保障工作。

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